Unsere Leistungen
E-Commerce und Bestellprozesse
Katalog, Bestand, Bestellung, Zahlung und Lieferung in einem klaren, kontrollierten Ablauf verbinden.
Möglicher Leistungsumfang
Katalog und Einkauf
Varianten, Preise, Verfügbarkeit, Suche, Warenkorb und Kosten vor der Bestätigung.
Kaufmännischer Ablauf
Freigabe, Reservierung, Vorbereitung, Versand, Storno und Erstattung nach vereinbarten Regeln.
Zahlungsanbindung
Geeignete Anbieter, geprüfte Meldungen und Abgleich mit Bestellbeträgen.
Ein Vorgehen mit Prüfpunkten
Ablauf definieren
Eingegangene Bestellung, offene und bestätigte Zahlung sowie Versand unterscheiden. Rechte je Übergang zuweisen.
Regeln schützen
Preise serverseitig berechnen und gleichzeitige Bestandszugriffe kontrollieren. Reservierung und Freigabe dokumentieren.
Zahlung integrieren
Meldungen authentifizieren und Mehrfachverarbeitung verhindern. Die Browserrückkehr beweist keine Zahlung.
Betrieb testen
Ablehnung, Verzögerung, Duplikat, Storno und Abgleich üben; Support und Bedienrechte festlegen.
Was Sie erhalten
- Zustände und Verantwortlichkeiten
- Einkaufs- und Verwaltungsabläufe
- Bestands-, Zahlungs- und Stornotests
- Abgleich- und Supportverfahren
Normen und Fachliteratur
Referenzen geprüft am .
Relevante ISO-Normen
- ISO/IEC 25010:2023
Konsistenz und Zuverlässigkeit des Produkts bewerten.
- ISO/IEC 27001:2022 (+ Amd 1:2024)
Risiken kaufmännischer Informationen eingrenzen.
Diese Normen helfen, Umfang und erwartete Nachweise festzulegen. Ihre Nennung ist weder eine Zertifizierung von Salott-IT noch ein Konformitätsnachweis für Ihr Projekt. Eine gesonderte Bewertung bleibt erforderlich. Anwendbare Änderungen gehören in die Planung.
Technische Dokumentation
Fachbücher
- E-commerce 2023–2024: Business, Technology, Society · Global Edition, 18th edition
Kenneth C. Laudon & Carol G. Traver · Pearson · 2024 (eText)
Eigenständige Zusammenfassung auf Grundlage offizieller Kurzbeschreibungen, offener Dokumentation und öffentlicher Verlagsbeschreibungen oder Inhaltsverzeichnisse. Die Bücher sind eine Auswahl, keine allgemeingültige Rangliste. Geschützte Buch- und Normentexte werden nicht wiedergegeben.
Häufige Fragen
Sichert eine gehostete Zahlung alles ab?
Sie kann die Berührung mit Kartendaten verringern. PCI-DSS-Umfang und Verantwortung müssen für die konkrete Anbindung mit Anbieter und Acquirer geklärt werden.
Ist Mobile Money möglich?
Das hängt von Ländern, Händlerzulassung und Verträgen ab. Meldungen, Erstattungen und Abgleich im Testsystem des Anbieters prüfen.
Beginnen wir mit Ihrer tatsächlichen Situation.
Umfang, Verantwortung, Termine und Abnahmekriterien werden im Angebot festgelegt.