Français
English
Español
Deutsch
NorskForvaltet IT og støtte
Organisere støtte, overvåking og vedlikehold rundt tydelige tjenestevilkår.
Demonstrasjon
To minutter til å vurdere selv
Omfanget, metoden og leveransene for denne tjenesten, forklart uten sjargong. Uten registrering og uten avtale.
Vår tilnærming
En leveranse definert av forventet resultat, ikke av en liste over teknologier.
Rulle ut og drifte systemer med kontrollert tilgjengelighet, sikkerhetskopi og gjenoppretting. Omfang, ansvar, risiko, akseptansekriterier og driftsforhold avklares før implementering.
Leveransesyklus
Fra avklaring til kontinuerlig forbedring.
-
01
Avklare
Mål, brukere, forretningsregler, risiko og suksesskriterier.
-
02
Utforme
Brukerreiser, arkitektur, data, sikkerhet og leveringsplan.
-
03
Bygge
Korte iterasjoner, demonstrasjoner, testing og løpende dokumentasjon.
-
04
Rulle ut
Kontrollert migrering, opplæring, sikkerhetskopi og verifisert produksjonssetting.
-
05
Videreutvikle
Støtte, overvåking, bruksmåling og prioritert forbedring.
Mulige leveranser
Et konkret og etterprøvbart omfang.
Miljøer · utrulling · overvåking · sikkerhetskopier · gjenoppretting · driftsrutiner
Samarbeidsmodell
Forpliktelser defineres for hvert prosjekt.
Tidsplan, tjenestenivå, tilgjengelighet, støtte og akseptansekriterier dokumenteres i tilbudet eller kontrakten. Generelle påstander erstatter ikke avklaring.
Tilknyttet kompetanse
Beskriv flaskehalsen eller ønsket resultat.
Vi foreslår et første trinn som står i forhold til konteksten.